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Cexidi Investment Management
這位美女,也是慌了神,明明都已經(jīng)敲定了合同,這客戶又反悔,理由就是看到有人在做這個項目了,客戶呢,認為賺不到錢了,這個理由到底真的,還是假的,我也不知道,需要美女自己去獲得。
但是我們覺得,看到有人做了這個項目,如果別人做得火爆,是不是可能會加快簽合同的進度呀,火爆就意味著發(fā)財快嘛,那現(xiàn)在客戶不想做,有可能這家生意做得不咋的。
好了,我們要把自己的優(yōu)勢給激發(fā)出來,我們有策劃運營團隊,我們的實力雄厚,我們要把已成交客戶生意火爆的圖片也好,或者帶客戶去合作伙伴門店看一看也好,眼見為實,是不是客戶的心,就不再那么‘冰冷’了呀,同行刺激同行是最有用的方式。
圍繞發(fā)財+順利這兩個關鍵詞,用案例來長期說,反復說,久而久之,客戶心理上就會想了:那么多人都做了,都賺到了錢,上次還去他們公司的**門店去看了,的確很好...
那么客戶心里的天平就會往我們這邊傾斜,他自然會重拾起信心。而且由于我們的堅持不懈,真的項目特別好,以后客戶賺錢了,肯定會感謝你的,自然高看咱們一眼,由此,轉介紹就誕生了。
好,我們需要作一下總結:
1、話術錘煉。有人做這個項目了,說明項目好呀,越多人做越好,項目賺錢,才這么多人做對吧,所以王哥,你還擔心賺不到錢嗎?你看,我們公司策劃能力、運營能力、公司實力,上次也考察了,你是看在眼里的,還有,咱們都交流這么久了,不賺錢的項目,我介紹給你,不是砸自己公司的招牌嗎?
2、競品比較。我們按最壞的情況來判斷,就是已經(jīng)做了這個項目的那家競品做得不好,那么競品不好的地方,就是我們的發(fā)力方向,對不對,對方做得不好,肯定有原因,我們抽時間,深入的了解一下,看哪里做得不好,是運營、是售后、是推廣還是什么什么的。別人不好的,我們要重點強調,我們可以做得好,而且咱們這樣用心去研究客戶的競品,自然在客戶心里有我們的地位。
3、項目決策人。咱們要花時間,多一些了解客戶,除了項目之外,我們還了解客戶的其它嗎?比如,什么性格的、平時愛好是什么?喜歡聽什么話?項目的決策權重?等等,多掌握客戶的信息,用心來對待客戶,急客戶之所急,憂客戶之所憂,耐住性子。
4、時刻掌握銷售主動權。我們要引導客戶跟著我們的思路走,不要被客戶牽著鼻子走,否則銷售開單,很困難咯。
有多少優(yōu)勢就有多少劣勢,請記得,我們一定要時刻激發(fā)自身優(yōu)勢。
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