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思維信息網絡電商產品技術免費支持說明
來源: | 作者:cexidi | 發布時間: 2019-09-05 | 2107 次瀏覽 | 分享到:
“思維信息”始終以客戶的需求來調整我們的服務內容和質量,在網絡電商產品建設和維護過程中,提供全方位的服務......

      “騰沖思維信息科技有限公司(以下簡稱“思維信息”)隸屬于云南兮地企業管理有限公司”,一家專業的互聯網技術及網絡傳播服務提供商,致力為用戶提供成熟的互聯網技術應用與專業的網絡傳播服務。我公司不僅提供網絡電商產品,更以豐富的網絡電商經驗為您提供專家式的服務。“客戶是我們的上帝”,“思維信息”始終以客戶的需求來調整我們的服務內容和質量,在網絡電商產品建設和維護過程中,提供全方位的服務,力求為客戶提供更好的服務和更優的技術支持。

      “思維信息”認為,網絡電商產品建設完成后并不是就沒事了?其實日后的更新維護才是最重要的!對此,“思維信息”為客戶提供以下服務期內免費技術支持:

      1.網站故障排查:“思維信息”會定期排查為客戶做好的網站,及時發現網頁及圖片的缺損、斷鏈并修改完成,保證網頁更新的順利且被正常瀏覽;

      2.免費修改:對于網頁文字更新和圖片更新,不涉及重新設計頁面不涉及系統功能的擴展開發的,“思維信息”免費幫忙修改對于涉及重新設計裝修、系統功能擴展開發的,公司會收取相應的勞務費用。

      3.為了保證網絡系統的安全穩定運行,對于軟硬件設備的升級維護,“思維信息”只收取相應的成本費用,不收取人員的服務費用

      4.及時的故障響應:重要模塊出錯或系統故障,“思維信息”會在最短時間內快速解決

      5. 隨時的電話、郵件咨詢:對于網站或電商產品的使用或操作有任何疑問,都可以隨時聯系“思維信息”的客服專員

      6.網站電商產品建設完成后,“思維信息”營銷顧問將會針對網站電商產品的使用情況以及如何改進提供建議及顧問服務,包括推廣內容采編及管理

      7.網站程序維護:修復網站運行過程中出現的程序錯誤及相關問題;

      8.網站數據庫數據服務:數據庫遷移服務,數據庫備份服務;

      9.服務器技術服務(甲方擁有獨立服務器):軟件運行環境配置,服務器數據轉移,服務器性能優化,服務器性能監控,網絡及系統安全防護策略等;

      10.網站日常技術維護:安全防護、系統監控、在網站出現不正常情況時,及時進行恢復,保證網站穩定正常運行;

      11.技術服務應答:在技術范圍內,回答甲方的有關網站方面的技術咨詢。

      “思維信息”多年來始終專注于企業電子商務模式的探索,有著非常豐富的理論基礎與實踐經驗,能助您在經濟全球化、信息爆炸化的網絡時代,在日益激烈的市場競爭中取得先機。如果您有任何疑問,請通過如下聯系方式和我方聯系。
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