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企業信息化建設的“八項注意”
來源: | 作者:cexidi | 發布時間: 2019-08-16 | 1624 次瀏覽 | 分享到:
企業戰略是企業長遠發展的全局性謀劃,它是由企業的遠景和使命、環境政策、長期和短期目標及確定實現目標的策略等組成的總體概念。

       一、信息化戰略要符合企業戰略

       企業戰略是企業長遠發展的全局性謀劃,它是由企業的遠景和使命、環境政策、長期和短期目標及確定實現目標的策略等組成的總體概念。企業戰略是企業一切工作的出發點和歸宿。作為企業職能戰略之一的信息化戰略,應該從企業戰略出發并服務于企業戰略。

       信息化是落實制度、改進制度、提升管理的手段,是一個長期的過程。如果缺乏長遠的規劃或規劃不符合企業戰略,則很可能會出現推倒重來的情況。

       二、高層領導多參與

       信息化是一把手工程,不僅需要集團領導的支持,還需要所屬企業一把手的支持。信息化建設涉及流程優化和再造,是管理上的變革,需要公司高層支持。否則,當涉及到相關人員的權利和利益時,信息化工作會變得舉步維艱。

       高層支持,多參與可以有效的推進信息化建設。例如,在項目立項后提供充足的資金,在項目啟動會上強調信息化的必要性和重要性,定期參加項目例會,及時解決存在問題,協調資源支持信息化項目等。

       信息化會造成工作習慣的改變,僅靠信息管理部門推動是不夠的,需要高層領導關鍵時段推一把,尤其是在信息化建設前期及試運行階段。例如,某公司信息化前大家習慣用QQ溝通、傳遞文件,這時總經理可以通知即日起不再接收QQ傳遞的文件,這樣有利于信息化系統應用習慣的養成。再舉個例子,試點項目合同計量數據錄入情況不好,如果所屬企業總經理或集團總經理,每季度聽取項目系統應用情況的匯報,那肯定會收到很好的效果。

       三、做好信息化頂層設計

       要想做好企業信息化頂層設計就必須有一位既懂業務又熟悉信息化建設的信息化總工程師。信息化規劃要遵循“總體規劃、分步實施”的原則。

集團所屬企業業務板塊多,不同的企業管理水平不同,管理方式也不同。從集團公司層面統一規劃,具體實施依據所屬企業管理現狀和內部需求開展。信息化建設前明確信息化建設的目的,解決什么問題,建設的組織范圍及功能范圍。

       統一規劃。在信息化方案設計時要充分分析所屬各企業、部門的需求,尤其是企業級基礎數據必須從集團層面統一規劃,并制定相應標準。既要考慮不同企業的個性化需求,又要統籌共性需求。為了保障信息系統的標準化,信息化總工程師要果斷屏蔽不合理的需求和偽需求。如果信息化僅根據某個部門的需求建設,則會造成數據多源頭、口徑不一致、數據匯總困難、信息孤島等諸多問題。

       分步實施。如果一上來就讓所有項目都上,那肯定會遇到更多的困難。最好先選幾個有代表性的項目試運行,逐步磨合、優化調整,試點項目運行平穩后擇機推廣。

       四、一個有生命力的信息系統

       信息化建設最終要落實到信息系統這個載體上。信息系統要能用、好用、易用,能夠為用戶帶來價值。用戶喜歡用,隨著信息化的深入越來越離不開信息系統,這樣的系統才是有生命力的系統。

        例如“費用報銷”功能應用良好,其他功能應用效果不佳。稍加分析就會發現,“費用報銷”功能是有內部動力的,是有生命力的。即便是相關業務部門管理制度不健全或軟件操作不那么方便,該功能也能用起來,為什么?

        不通過系統走費用報銷申請,錢拿不到。所以,信息化建設必須從剛需著手,能否成功需要有強力的抓手,否則注定是失敗的。例如,“營改增管理信息化平臺”建設是財務部門的剛需,隨著時間推移一般征收項目越來越多,專項發票數量越來越大,工作量越來越大,財務部門迫切需要信息化來解決發票及稅務問題。但是,發票及稅務和業務是息息相關的,很多業務需要項目部來完成。財務部可以通過開票申請、付款申請等控制點進行控制。

        如果項目部提供的相關資料不齊全,則財務部不予以開票、付款。這樣項目部為了及時開出發票完成收款,必須在系統中上傳相關材料;為了付款就必須在系統中登記進項發票。這樣財務所需的進項票、銷項票的數據就都在系統中了。內在需求是信息系統應用的持續動力。功能上線后高層要有用,中層要主導應用,基層要受益,這樣的功能才是有生命力的。

       五、以管理標準化為前提

       標準的、規范的、有規律的東西適合交給計算機處理。如果管理本身不規范,那么搞信息化會非常艱難,也很難成功。所以,要想把信息化搞好,必須把管理捋順。

       首先,管理要逐步規范,并制定相應的管理制度,信息化必須有制度作為支撐;

       其次,在制度中必須明確業務流程以及相關負責人;

       最后,信息化是流程的固化,但是流程不能僵化,不能把線下的事前原封不動照搬到線上,要隨著管理的變化和提升逐步進行優化。

       六、加強信息化團隊建設

       當今社會事業的成功更加依賴團隊的力量,靠個人的能力很難取得大的成就。目前,建筑行業信息化專業人才匱乏。隨著信息化的不斷推進,需要一支信息化人才隊伍。每個所屬企業至少有一名專職系統管理員,每個項目上至少一名兼職系統管理員,負責軟件操作培訓及運維。信息化組織是信息化成功實施的重要保障。信息化組織建立起來后,集團可對系統建設及運維實現分級管理。

       七、加強信息化文化建設

       建立企業網站、微信企業號,定期發布信息化相關新聞、資料。通過信息化成功案例宣傳報道,積極營造信息化氛圍。通過交流群交流信息化知識及技術問題,營造互幫互助的氛圍。

       建立激勵機制,鼓勵創新,鼓勵通過信息化應用提升企業及項目管理水平。例如,軟件應用較好的企業,優秀試點項目部,表現積極的業務員進行表彰或物質獎勵。

       建立信息化應用曝光臺,定期通報信息化應用情況,推動信息化應用。

       八、加強信息化經驗交流

      他山之石,可以攻玉。加強與同行業信息化交流,尤其是加強與標桿企業的交流,學習管理和信息化建設方面成功經驗可以讓企業信息化建設少走彎路,減少試錯的代價,提高信息化建設效率及成功率。
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