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Cexidi Investment Management
尋找潛在客戶的方法非常多。不過，沒有任何一種方法能夠普遍適用，沒有任何一種方法可以確保你一定成功。作為銷售人員，你需要不斷地進行總結，只有不斷地總結，你才能找到一套適合自己的方法。
1. 逐戶尋訪法
該法又稱為普訪法、貿然訪問法，就是指銷售人員在特定的區域或行業內，用上門訪問的形式，對估計可能成為客戶的單位、組織、家庭乃至個人逐一地進行訪問并確定銷售對象的方法。逐戶尋訪法遵循“平均法則”原理，即認為在被尋訪的所有對象中，必定有銷售人員所要的客戶，而且分布均勻，其客戶的數量與訪問對象的數量成正比。
逐戶尋訪法是一個古老但比較可靠的方法，它可以使銷售人員在尋訪客戶的同時，了解客戶、了解市場、了解社會。該法主要適合于日用消費品或保險等服務的銷售；該法的缺點就是費時、費力，帶有較大的盲目性；更為嚴峻的是，隨著經濟的發展，人們對住宅、隱私越來越重視，這種逐戶尋訪法的實施面臨著越來越大的難度。
2. 客戶引薦法
該法又稱為連鎖介紹法、無限連鎖法，就是指銷售人員由現有客戶介紹他認為有可能購買產品的潛在客戶的方法。現有客戶的介紹方法主要有口頭介紹、寫信介紹、電話介紹、名片介紹等。實踐證明，客戶引薦法是一種比較有效的尋找潛在客戶的方法，它不僅可以大大地避免尋找工作的盲目性，而且有助于銷售人員贏得新客戶的信任。 要應用客戶引薦法，首先銷售人員應該取信于現有客戶；其次對現有客戶介紹的客戶，銷售人員應該對其進行詳細的評估和必要的營銷準備，銷售人員要盡可能地從現有客戶處了解新客戶的情況；最后，在銷售人員訪問過新客戶后，應及時向現有客戶介紹與匯報情況，這一方面是對現有客戶的介紹表示感謝，另一方面也可以繼續爭取現有客戶的合作與支持。客戶引薦法適合于特定用途的產品，比如專業性強的產品或服務性要求較高的產品等。
3. 光輝效應法
該法又稱為中心輻射法、名人效應法或影響中心法等，屬于介紹法的一種應用特例。它是指銷售人員在某一特定的區域內，首先尋找并爭取有較大影響力的中心人物為客戶，然后利用中心人物的影響與協助把該區域內可能的潛在客戶發展為潛在客戶的方法。
該法的得名來自于心理學上的“光輝效應”法則。心理學原理認為，人們對于在自己心目中享有一定威望的人物是信服并愿意追隨的。因此，一些中心人物的購買與消費行為，就可能在他的崇拜者心目中形成示范作用與先導效應，從而引發崇拜者的購買行為與消費行為。光輝效應法適合于一些具有一定品牌形象、具有一定品位的產品或服務的銷售，比如高檔服飾、化妝品、健身等。
4. 代理人法
代理人法，就是通過代理人尋找潛在客戶的辦法。在國內，大多由銷售人員所在公司出面，采取聘請信息員與兼職銷售人員的形式進行實施，其傭金由公司確定并支付，實際上這種方法是以一定的經濟利益換取代理人的關系資源。該法的依據是經濟學上的“最小、最大化”原則與市場相關性原理。代理人法的不足與局限性在于合適的代理人難以尋找，更為嚴重的是，如果銷售人員與代理人合作不好，溝通不暢或者代理人同時為多家公司擔任代理，則可能泄露公司商業秘密，這樣可能使公司與銷售人員陷于不公平的市場競爭中。
5. 平臺獲取法
目前有部分平臺專門為營銷團隊和營銷個人提供有效的銷售線索，有一些做得比較好的平臺除了獲取銷售線索，還有幫你預測潛在客戶的分析能力，國外有EverString，國內有商理事等平臺。平臺獲取法具有低成本高效獲取銷售線索、快速收集潛在客戶資源等優點。
6. 電話營銷法
所謂電話營銷法，就是指利用電信技術和受過培訓的人員，針對可能的潛在客戶群進行有計劃的、可衡量的市場營銷溝通。運用電話尋找潛在客戶法可以在短時間內接觸到分布在廣闊地區內的大量潛在客戶。通過類似EverString、商理事等平臺獲取的高質量銷售線索，可以大大提高電話營銷法的成功率。
7. 滾雪球法
所謂滾雪球法，就是指在每次訪問客戶之后，銷售人員都向客戶詢問其他可能對該產品或服務感興趣的人的名單，這樣就像滾雪球一樣，在短期內很快就可以開發出數量可觀的潛在客戶。滾雪球法，尤其適合于服務性產品，比如保險和證券等。
8. 資料查閱法
該法又稱間接市場調查法，即銷售人員通過各種現有資料來尋找潛在客戶的方法。不過，使用該法需要注意以下問題：一是對資料的來源與資料的提供者進行分析，以確認資料與信息的可靠性；二是注意資料可能因為時間關系而出現的錯漏等問題。
9. 市場咨詢法
所謂市場咨詢法，就是指銷售人員利用社會上各種專門的市場信息咨詢機構或政府有關部門所提供的信息來尋找潛在客戶的方法。使用該法的前提是存在發達的信息咨詢行業，目前中國市場的信息咨詢業正處于發展階段。使用該法的優點是比較節省時間，所獲得的信息比較客觀、準確；缺點是費用較高。
