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利用好客戶的四怕五貪,就沒有你不能搞定的客戶
來源: | 作者:cexidi | 發布時間: 2022-10-18 | 940 次瀏覽 | 分享到:
成功的銷售員都在研究客戶的四怕五貪,只要你掌握好這9點,不管他是貧窮還是富貴,不管他是男人還是女人,更無論他是老人還是小孩,你都能輕松搞定。
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成功的銷售員都在研究客戶的四怕五貪,只要你掌握好這9點,不管他是貧窮還是富貴,不管他是男人還是女人,更無論他是老人還是小孩,你都能輕松搞定。
四怕:
一怕:產品不安全
現在人們買東西更看重的是產品的安全性,而不是溫飽,所以有的人是拿價格來衡量產品的好壞,有的人是看質量來分辨好壞,但不管是哪種,把產品的安全講解出去,很重要。
二怕:沒有檔次
越有錢的人,越好面子,就比如一些有錢人,即使回農村老家住,也不會住在當初的土房子里,有錢了絕對會在老家重新蓋一棟房子,所以越有錢的人,越注重檔次。
三怕:沒有面子
再窮的人也要面子,再小的孩子,只要他明白事了,他也要面子,所以很多人購買產品,根本看的不是產品本身,而是產品的價值和產品的包裝。
四怕:沒有比別人的好
越年輕的人,越喜歡去攀比,雖然不能代表全部,但也絕對是一大部分,所以唯一性,往往是解決這個問題最好的方法。
五貪:
一貪:便宜
貪便宜的心理人皆有之,除非很有錢的人,就比如對錢不感興趣的人,但是對我們普通人來說,大部分人都喜歡貪便宜,畢竟俗話說的好,有便宜不占王八蛋,所以只要你能夠抓住客戶貪便宜的心理,那你就已經成功一半了。
二貪:折扣
很多商店都是用這個方法來吸引客戶購買的,你看某商場如果某件產品賣不出去,他就無以打折促銷來吸引客戶購買。
三貪:贈品
當客戶和你講價,讓你便宜點的時候,其實他們往往要的都不是便宜而是正品,所降價和贈品一定要給客戶一個,而且有的客戶購買產品,他往往看中的并非產品的本身,而是產品的附帶贈品。
四貪:比別人劃算
大部分客戶都有貪小便宜的心理,所以只要你能夠抓住這點,這點比別人做的好,那你就能搞定80%的客戶,俗話說的好一招鮮,吃遍天,用好這招,用精這招,你也能成為大老板,就比如拼夕夕。
五貪:賺到了錢
幫客戶省錢,就是在幫客戶賺錢,所以一定要讓客戶明白這個道理,因為思維不同想的東西也不同。