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Cexidi Investment Management
如果你干銷售有一段時(shí)間了,那么除了直接拒接你的客戶之外,就是給自己找理由的客戶,就比如,家里有,等家里用完的再買,再比如沒錢
卡耐基曾經(jīng)說過,一個(gè)人的成功,約有 15%取決于知識(shí)和技能,85%取決于溝通 ——發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力。
我們打電話,聽到最多的一句話是什么,不需要,當(dāng)我們面對(duì)不需要,我們應(yīng)該怎么辦?
口才差,不知道和客戶怎么說,那就背熟這六句銷售話術(shù)
不管你做銷售多久了,如果你自己覺得自己的口才不是很好,不知道和客戶說什么,而且對(duì)客戶的心理動(dòng)機(jī)也抓不準(zhǔn),那你就背好這六句銷售話術(shù),你也能夠快速成為銷售高手。
掌握銷售的主動(dòng)權(quán),引導(dǎo)客戶的注意力。
銷售不是要你侃侃而談,是要你每句話都有價(jià)值,特別是開場的時(shí)候,不管你是面談還是電銷,話術(shù)永遠(yuǎn)排的上號(hào)。
巧妙提問,與客戶友好關(guān)系的機(jī)會(huì)
經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員都會(huì)感覺到自己的工作從某種程度上是與醫(yī)生有著異曲同工之妙的。
其實(shí)你不比把談判這個(gè)詞想象的有多高大上,其實(shí)談判就是我們與客戶之間談單的過程,
見什么人,說什么話,八種客戶,針對(duì)的八條話術(shù)技巧
不同的客戶類型有不同的銷售方式,就比如富人和喜歡被捧喜歡服務(wù),而預(yù)算不足的要性價(jià)比,用最少的錢,辦最多的事,
和客戶不知道聊什么?四個(gè)溝通技巧,以后不怕和客戶沒得聊
很多銷售除了和客戶聊產(chǎn)品之外,剩下的什么也不聊,這樣就很難得到客戶的信任,而你所講解的產(chǎn)品客戶聽了之后也都會(huì)打個(gè)問號(hào)。