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?下列戰(zhàn)術(shù)在談判中有特定的用處，但應慎用，以免出現(xiàn)“獨斷”或“操控性”行為。

1、“推延”法

在談判中策略性地延遲或暫停某些項目的談判，而不是立馬答應對方的要求，而推延的程度要視問題輕重緩急的程度而定。在推延時，應盡量從客戶的利益角度或雙方共同利益的角度出發(fā)，這樣會使你的“推延”要求不至于顯得“獨斷”。

2、 “既成事實”法

用已經(jīng)完成的事情來向客戶談判者表明：客戶要求做的事情已經(jīng)做到。在使用這種方法時，你必須對客戶非常了解，而且，你必須衡量議題價值是否與觸怒客戶所帶來的風險相匹配。

3、“最后期限”法

為了確保（己方）一定的利益，使客戶同意在一定的日期之前采取行動。它最大的好處是：一方面，它可以將“談判時間”與達成“最終協(xié)議”這一目標相掛鉤；另一方面，可以據(jù)此獲得相應的利益回報。這種戰(zhàn)術(shù)最大的弊端是：它會對達成協(xié)議帶來“操控性”壓力。

4、“假裝退出”法

向?qū)Ψ桨凳灸憧赡軙顺稣勁校蛑辽侔凳緦Ψ侥阏诳紤]其它備選戰(zhàn)略。使用“假裝退出”法的意圖是希望客戶談判者不要再逼你做出更多的讓步。

5、 “轉(zhuǎn)移注意”法

目的是將客戶（注意力）從主要談判議題上轉(zhuǎn)移或引開。使用這種方法時，你需要強調(diào)一些無關(guān)緊要的議題；向?qū)Ψ阶龀霰砻嫔峡雌饋矸浅Ｖ匾獙嶋H上很小的讓步，從而使對方沉迷于小利之中；最終，當你們談論到重要議題時，客戶會覺得你已經(jīng)在許多“重要”事項上做出了重大讓步。