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客戶不簽單，主要從這幾方面考慮：
1、認(rèn)真思考，自己哪里做的不好
客戶不簽單，總有這樣那樣的原因。做業(yè)務(wù)從來(lái)不強(qiáng)調(diào)客觀理由，客戶在等著你改變，這是個(gè)心態(tài)問(wèn)題。
2、認(rèn)清事實(shí)，是什么原因阻礙了成交
首先，在談成交時(shí)，有一樣?xùn)|西你要堅(jiān)信，客戶是一定會(huì)和你成交的。我們要做的就是，把成交時(shí)間提前。
3、抓住客戶的心理
想客戶到底在想什么？他在顧慮什么？貴了？質(zhì)量不好？便宜沒(méi)占?jí)颍ㄙ?zèng)品不夠）？
4、相信自己
與客戶交流中，自己就是導(dǎo)演。不卑不亢，親和力十足。用自己正能量的思想去引導(dǎo)客戶，讓劣勢(shì)變成優(yōu)勢(shì)，讓不利變成有利。
5、為客戶解決問(wèn)題
客戶要買(mǎi)產(chǎn)品，可能是因?yàn)槎鄠€(gè)問(wèn)題，讓他不得不買(mǎi)。如果你的產(chǎn)品，只能解決一種問(wèn)題，而不能解決另一種問(wèn)題，那客戶就會(huì)有遲疑的過(guò)程。這時(shí)候，你只要懂得為客戶辦實(shí)事，辦好事，真心幫客戶解決問(wèn)題，他會(huì)看到你的態(tài)度和誠(chéng)意的。
6、征服客戶，要善于發(fā)揚(yáng)釘子精神
客戶不成交，那就是我們沒(méi)打動(dòng)他。用你的耐心與執(zhí)著、鍥而不舍、百折不撓的精神感動(dòng)客戶。
7、能解決的問(wèn)題，就不要避重就輕
切記不可為了成交隨意承諾，這樣會(huì)失去一群客戶。
8、假設(shè)成交法
在和客戶交流一段時(shí)間后，就主動(dòng)提議：我們走一下流程吧（簽合同打款）。切記不要用太刺耳的字眼，否則會(huì)讓客戶感覺(jué)你只看到了利益。
9、逼單-強(qiáng)迫成交
強(qiáng)迫成交的目的是：以氣吞山河之勢(shì)，一鼓作氣完成交易。防止因?yàn)槠渌颍a(chǎn)生變數(shù)，阻礙成交。
10、懂得織夢(mèng)
當(dāng)成交遇到困難時(shí)，懂得給客戶編制一個(gè)可能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)，給客戶一種希望！
11、適當(dāng)?shù)慕o客戶實(shí)惠
買(mǎi)賣成交，一定離不開(kāi)客戶感覺(jué)買(mǎi)到了實(shí)惠。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，懂得給客戶讓利（比如：送小禮品、回扣等）。這也被稱為銷售的殺手锏，屢試不爽。
12、以退為進(jìn)，適時(shí)"放棄"
在雙方的談單過(guò)程中，要懂得在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候假意放棄，不要在“老頑固”身上花太多時(shí)間。
13、學(xué)會(huì)觀察，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
通過(guò)對(duì)客戶眼神、舉止、表情、坐姿等的觀察，及時(shí)了解客戶的心理變化，解決客戶之急； 通過(guò)聆聽(tīng)可了解客戶的真正需要，這樣就容易與客戶達(dá)成共識(shí)。
14、臨門(mén)一腳
客戶只要說(shuō)，這個(gè)產(chǎn)品我們需要，但要比較一下。這時(shí)候，不要給他再比較的機(jī)會(huì)，臨門(mén)一腳，抓住客戶的弱點(diǎn)，先奉承再逼單，促成成交。
