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Cexidi Investment Management
第一個(gè):銷售之神,喬·吉拉德說過一句話:“如果你想要把東西賣給某人,你就應(yīng)該盡自己的力量去收集他與你生意有關(guān)的情報(bào)……不論你銷售的是什么東西。
所以想要做好銷售,一定要先了解客戶信息,只有知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。
第二個(gè):拿下小客戶靠做人,因?yàn)樾】蛻魶]多大利益沖突,只要你對他好,他就會給你回報(bào),
而拿下大客戶靠方法、靠謀略,因?yàn)榇罂蛻衾婢薮螅诵栽诶婷媲埃袝r(shí)是沒有價(jià)值的。
舉一個(gè)最簡單的例子,一個(gè)50塊錢的訂單,基本你只要對客戶好,客戶都會簽單,但是一個(gè)5百萬的呢,其中的關(guān)系就會非常復(fù)雜,而這些關(guān)系中,誰都想得到點(diǎn),所以大客戶需要的是方法和謀略。
第三個(gè):無論做什么產(chǎn)品的銷售,都有六個(gè)關(guān)鍵的因素:情報(bào)、客戶需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶關(guān)系、價(jià)格以及客戶使用后的體驗(yàn)。
這只要把這六個(gè)因素搞懂了,基本沒有簽不成的訂單。
第四個(gè):很多銷售都一樣和客戶第一次見面就成交,可這種客戶真的很少,而且訂單越大,越少。所以就會導(dǎo)致第一次見客戶就喋喋不休的介紹自己的產(chǎn)品,把產(chǎn)品知識強(qiáng)加給客戶,這樣只會引起客戶的反感。
第五個(gè):每個(gè)成功的銷售員都要有擔(dān)當(dāng)精神,或者叫責(zé)任心,你所要做到的目標(biāo),負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,不到最后一刻都不要放棄。這個(gè)世界上都說奇跡不可能發(fā)生,但卻經(jīng)常發(fā)生在堅(jiān)持到最后一秒的人身上。
第六個(gè):不出單子的壓力是每個(gè)銷售都會遇到的,且需要自己克服并扭轉(zhuǎn)。雖然不出單,但是要賣力工作,起碼要表現(xiàn)給老板看:雖然沒成績,但是我也非常努力了!